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Häufig gestellte Fragen und Antworten.

1. Frage:
Mein Computer spielt das Fragment nicht ab. Was kann ich tun?
Antwort:
Klicken Sie hier. Sie kommen dann auf dem Server, wo alle Fragmente sind. Klicken Sie dann auf die gewünschte CD. Sie können die Fragmente jetzt herunterladen oder abspielen. Nach dem Herunterladen können Sie die Dateien von Ihrem eigenen Speicherort mit Ihrem eigenen Media Player abspielen.
2. Frage:
Ist die Bestellung über das Internet sicher?
Antwort:
Ja, wir garantieren, dass Ihre Bestellung perfekt ausgeführt wird. Alle Geschäftsinformationen sind öffentlich, Das bedeutet, sicher zu kaufen und zu wissen, mit wem Sie Geschäfte machen. Wir nehmen das Risiko des Schadens für unser Konto. Wenn z.B. Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß ankommt, erhalten Sie kostenlos neue CDs!
3. Frage:
Ist es sicher, über das Internet zu bezahlen?
Antwort:
Die Zahlungsseite ist vollständig gesichert und wird vom Zahlungsanbieter Mollie bereitgestellt.
Grundsätzlich werden alle Karten und Methoden unterstützt. Nachfolgend die bekanntesten.
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4. Frage:
Kann ich per Überweisung bezahlen?
Antwort:
Ja, wenn Sie auf das Bankkonto Nr. NL31 INGB 0006 6813 07 vom Muziekservice in Schiedam, Niederlande überweisen, werden die CDs oder Links gleich nach Erhalt des Betrages verschickt worden.
5. Frage:
Kann ich Muziekservice auch für eine einmalige Sammlung autorisieren?
Antwort:
Nein, wir bieten diesen Service nicht mehr an. Dies wird durch den Zahlungsanbieter Mollie ersetzt.
6. Frage:
Können die CDs kopiert werden?
Antwort:
Ja, wenn Sie die Original-CD haben, können Sie eine Kopie haben um die CD zu speichern. Sie dürfen keine Kopien weitergeben! Die Aufnahmen sind urheberrechtlich geschützt.
7. Frage:
Muss bei der Verwendung noch an die eine oder andere Institution gezahlt werden?
Antwort:
Nein, die Aufnahmen sind Eigentum von Muziekservice. Alle CDs können jederzeit und überall verwendet werden, mit Ausnahme von Radio- und Fernsehsendungen.